이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적) 본 약관은 아이티키(이하 '회사')에서 제공하는 온라인 서비스인 WorkGo(이하 '서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임 및 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (약관의 효력 및 변경) 1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지를 통해 효력을 발휘합니다. 3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 제3조 (약관 외 준칙) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 및 일반 상관행에 따릅니다. 제4조 (용어의 정의) 1. WorkGo: 외국인 구인구직 및 채용정보 제공 인터넷 서비스 2. 무료 서비스: 별도의 이용료 없이 제공되는 서비스. 유료 노출 상품은 무료 서비스와 구분됩니다. 3. 회원: 회원가입 및 서비스 이용계약을 체결하고, 아이디를 부여받은 자 4. 아이디: 회원 식별 및 로그인을 위해 등록한 휴대폰 번호 5. 비밀번호: 회원 비밀 보호를 위한 문자와 숫자의 조합 6. 관리자: 서비스 관리 및 운영 담당자 7. 회원탈퇴: 회사 또는 회원이 이용계약을 종료하는 행위

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립) 1. 회원가입 시 본 약관에 동의함으로써 이용계약이 성립됩니다. 2. 필수 정보를 입력하고 시스템이 가입을 정상 처리하면 이용계약이 체결됩니다. 제6조 (이용신청) 1. 회원가입 신청은 회사가 제공하는 양식에 필요한 정보를 기재하여 제출합니다. 2. 제공된 회원 정보는 실제 데이터로 간주되며, 허위 정보 입력 시 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다. 제7조 (개인정보의 보호) 1. 회사는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 회원 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 2. 개인정보 보호에 대한 자세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 제8조 (이용신청의 승인) 1. 회사는 회원이 제6조의 모든 요건을 충족했을 경우 이용신청을 승인할 수 있습니다. 단, 아래 사유에 해당하는 경우 승인을 유보하거나 거절할 수 있습니다. - 설비 부족 등 회사 사정으로 승낙이 곤란한 경우 - 신청서 내용이 허위인 경우 - 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우 제9조 (계약사항 변경) 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경될 경우 즉시 온라인으로 수정해야 하며, 미수정으로 인해 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무

제10조 (회사의 의무) 1. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설하지 않습니다. 단, 법적 요구나 수사 등의 경우는 예외로 합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보를 통계 작성 등에 활용할 수 있습니다. 제11조 (회원의 의무) 1. 회원은 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다. - 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위 - 회사 서버를 해킹하거나 정보를 무단 변경하는 행위 - 저작권 및 기타 권리를 침해하는 행위 2. 회원은 회사의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 3. 회원은 비밀번호 관리에 유의해야 하며, 비밀번호 유출로 인한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제4장 서비스 이용

제12조 (회원 아이디 및 비밀번호 관리) 1. 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. 2. 부정 사용 사실이 발견되면 즉시 회사에 통보해야 합니다. 제13조 (회원 게시물 관리) 1. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠가 다음 사유에 해당할 경우 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다. - 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 경우 - 공공질서나 사회적 도덕을 해치는 내용인 경우 - 범죄와 관련된 내용을 포함한 경우 - 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 경우 - 게시 기간을 초과한 경우 - 기타 관계 법령에 위반되는 경우 제14조 (게시물의 저작권) 1. 게시물의 권리와 책임은 회원에게 있으며, 회사는 게시자의 동의 없이 이를 영리적으로 사용하지 않습니다. 단, 비영리 목적이거나 서비스 내 게시권은 예외로 합니다. 2. 회원은 서비스 내 정보를 가공, 판매하는 상업적 행위를 할 수 없습니다. 제15조 (서비스 이용시간) 서비스는 연중무휴 24시간 제공되나, 정기 점검 및 긴급 점검 등 필요 시 이용이 제한될 수 있습니다. 제16조 (데이터 관리 정책) 1. 공고, 구직자 정보 및 서비스 이용 데이터의 보관·공개·삭제 기준은 개인정보처리방침과 서비스 운영 정책에 따릅니다. 2. 이용자는 본인 확인 후 자신의 개인정보에 대한 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다. 3. 서비스 장애를 유발하거나 서비스를 악용한 경우 관련 데이터의 공개 중단 및 이용 제한이 이루어질 수 있습니다. 제17조 (문의 처리 절차) 기능 개선, 오류·신고 및 광고 관련 문의는 접수 내용과 확인 절차에 따라 순차적으로 처리합니다. 제18조 (서비스 이용 제한) 회원은 불법 콘텐츠 게시, 음란물 유포, 상업적 행위 등을 해서는 안 되며, 이로 인한 책임은 본인에게 있습니다. 제19조 (서비스 제공 중단) 1. 회사는 설비 점검, 긴급 상황, 불가항력 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 제20조 (유료 서비스의 종류와 요금) 1. 회사는 사업주 회원에게 무료 기본공고와 구분되는 유료 광고 상품으로 7일 급구공고와 상단광고를 제공할 수 있습니다. 2. 무료 기본공고에는 별도의 광고 이용료가 부과되지 않습니다. 3. 각 유료 상품의 적용 기간, 이용요금, 부가가치세 포함 여부와 제공 내용은 상품 신청 및 주문 확인 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 이미 생성된 주문의 결제금액에는 해당 주문에 저장된 상품명과 총 결제금액이 적용됩니다. 4. 회원은 주문 전에 상품명, 광고기간, 총 결제금액과 환불조건을 확인해야 합니다. 제21조 (주문, 결제 및 입금 확인) 1. 유료 서비스의 결제수단은 회사가 안내한 계좌로의 계좌이체이며, 카드 또는 간편결제는 제공하지 않습니다. 2. 회원은 주문 시 입금자명을 입력하고 주문 화면에 표시된 계좌, 금액 및 입금기한을 확인하여 입금해야 합니다. 3. 주문이 생성되면 입금대기 상태가 되며, 관리자가 주문정보와 실제 입금내역을 수동으로 대조한 뒤 입금확인 상태로 변경합니다. 수동 확인이므로 즉시 처리되지 않을 수 있고, 처리 시각은 입금정보의 일치 여부, 회사의 확인 가능 시간 및 금융기관 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 4. 미입금 주문은 주문 생성 시 표시된 입금기한인 72시간이 지나면 자동으로 만료됩니다. 만료된 주문은 입금확인 상태로 되돌릴 수 없으므로 필요한 경우 새로 주문해야 합니다. 5. 입금기한이 지난 뒤 입금했거나 입금자명·금액이 주문정보와 다른 경우 회원은 회사에 확인을 요청해야 하며, 회사는 실제 입금내역을 확인하여 별도로 처리합니다. 제22조 (광고 검수, 노출기간 및 종료) 1. 유료 광고의 노출기간은 관리자가 입금을 확인한 날부터 시작하며, 입금확인일을 첫날로 하여 주문 확인 화면에 표시된 기간 동안 적용됩니다. 2. 유료 광고 신청이나 입금만으로 공고 게시가 확정되는 것은 아닙니다. 회사는 허위·불법 정보, 타인의 정보 도용, 구직글 오등록 및 서비스 게시기준 위반 여부를 검수할 수 있으며, 공고를 보류·반려하거나 게시 후 노출을 중단할 수 있습니다. 3. 검수 반려로 공고를 게시하지 못하는 경우 이미 입금된 해당 주문 금액은 전액 환불합니다. 다만 제23조 제4항의 회원 귀책사유로 반려된 경우는 제외합니다. 4. 광고기간이 끝나면 급구 또는 상단 영역의 유료 노출만 종료됩니다. 공고 자체는 광고 종료만을 이유로 삭제되지 않으며 일반 공고의 게시·만료·중단 정책에 따라 유지되거나 종료될 수 있습니다. 제23조 (청약철회, 취소 및 환불) 1. 회원은 유료 광고의 노출이 시작되기 전에 주문을 취소할 수 있으며, 회사가 해당 주문의 입금을 이미 확인한 경우 결제금액 전액을 환불합니다. 입금 전 주문은 회원이 직접 취소할 수 있습니다. 2. 노출 시작 후 회원 사정으로 취소하는 경우 총 광고기간 중 남은 일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 현재 시스템은 부분환불 금액을 별도 상태로 기록하지 않으므로, 관리자가 실제 노출기간과 입금액을 확인하여 계좌이체 등 별도 절차로 개별 정산하고 주문에는 환불 처리 완료 사실을 기록합니다. 3. 회원 귀책사유가 아닌 검수 반려로 공고를 게시하지 못한 경우에는 제22조 제3항에 따라 전액 환불합니다. 4. 허위 공고, 타인의 정보 도용, 불법·차별적 채용, 선입금·보증금 요구, 신분증 또는 여권 보관 요구 등 회원의 귀책사유로 공고가 반려되거나 노출이 중단된 경우에는 환불하지 않습니다. 5. 환불 여부와 금액을 판단하기 위해 회사는 주문번호, 입금내역, 실제 노출기간, 중단 사유 및 본인 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 6. 관계 법령에서 본 조보다 우선하여 적용되는 청약철회 또는 환불 기준을 정한 경우에는 해당 법령을 따릅니다. 제24조 (서비스 장애에 대한 처리) 1. 회사가 확인한 서비스 장애로 유료 광고가 정상적으로 노출되지 못한 경우, 노출되지 못한 일수만큼 광고기간을 연장합니다. 2. 장애시간 산정과 기간 연장은 서비스 기록을 기준으로 관리자가 확인하여 처리합니다. 이용자의 통신환경, 단말기 오류, 외부 서비스 장애 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 접속 문제는 회사의 광고 미노출 기간에 포함하지 않습니다. 제25조 (광고 효과의 비보장) 1. 유료 서비스는 공고의 노출 위치 또는 노출 기회를 제공하는 광고 상품이며, 조회수, 전화·문자 문의, 지원자 수, 면접, 채용 성사 또는 매출 증가를 보장하지 않습니다. 2. 실제 채용 여부와 근로조건 협의는 구인 업체와 구직자 사이에서 결정되며, 회사는 유료 광고를 구매했다는 이유만으로 특정 구직자의 지원이나 채용 결과를 보장하지 않습니다.

제5장 계약해지 및 이용제한

제26조 (계약해지 및 이용제한) 1. 현재 사이트에는 자동 회원탈퇴 화면이 없으며, 회원은 개인정보처리방침에 기재된 회사 주소로 본인 확인에 필요한 정보와 함께 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 2. 회사는 다음과 같은 경우 사전 통보 없이 계약을 해지하거나 서비스를 제한할 수 있습니다. - 타인의 ID를 도용한 경우 - 허위 정보를 제공한 경우 - 회사 또는 타인의 명예를 훼손한 경우

제6장 손해배상 및 면책

제27조 (손해배상) 무료 서비스 이용과 관련하여, 회사의 고의적 과실이 아닌 경우 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제28조 (면책조항) 1. 천재지변 등 불가항력으로 인해 발생한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 2. 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 장애에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 제29조 (관할법원) 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 회사 본사가 위치한 관할 법원을 통해 해결합니다. 본 약관은 2025년 1월 2일부터 시행됩니다.